A Agência do Trabalhador, administrada pela Gerência de Capacitação, Emprego e Renda, funciona como mediadora entre as empresas e os trabalhadores em busca de colocação no mercado de trabalho. A unidade conta com mais de 500 empresas parceiras e instituições conveniadas na promoção das vagas e cursos. Por conta dessas parcerias, toda segunda-feira, a Agência divulga uma lista com as vagas de emprego da semana. Por isso, cerca de 8 mil atendimentos são realizados mensalmente. A Gerência também conta com os programas Agência na Praça e Agência Social, ambos itinerantes, ou seja, acontecem nas comunidades da cidade.
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